工商和市场监管部门去年受理消费者诉求近900万件

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2018-05-11

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工商和市场监管部门去年受理消费者诉求近900万件

  对接“中国制造”,推进制造业提质增效。

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  新华社北京3月14日电(记者樊曦、赵文君)国家工商总局14日发布的最新统计显示,2017年,全国工商和市场监管部门通过各种渠道共受理消费者诉求万件,同比增长%,为消费者挽回经济损失亿元,同比增长%。

  在14日举行的2018年消费维权新闻发布会上,国家工商总局消费者权益保护局局长周石平表示,消费者投诉的热点主要集中在服装鞋帽、家居家装、家用电器、以手机为主的通讯器材、以汽车及零部件为主的交通工具、以美容美发洗浴服务为主的居民服务、餐饮住宿、互联网服务、文体娱乐、租赁服务等十个方面。

  随着居民消费结构加快转型,升级类消费诉求出现快速增长。

2017年,全国工商和市场监管部门共受理商品类投诉万件,服务类投诉万件。 其中,文化运动娱乐用品、化妆品、计算机及配套设备等提升生活品质的消费投诉分别同比增长%、%和%;装修建材和装修装饰服务等改善家居环境的消费投诉分别同比增长%和%;租赁服务和中介服务等提供便利的社会化服务消费投诉分别同比增长%和%。   随着维权力度的加大,我国消费环境持续向好。

根据国家工商总局发布的《2017年全国工商和市场监管部门处理消费者投诉举报咨询情况分析报告》,2017年第四季度,全国消费维权指数达,较上一年同期上涨个点。   周石平表示,全国12315互联网平台已成为维权利器,投诉举报主体近五成来自90后。 3月15日,平台二期将正式上线运行,消费者可直接向开通此功能的企业投诉,也可向工商和市场监管部门投诉。 对于通过平台接收的投诉,在线消费纠纷解决企业应当在十个工作日内与消费者积极协商和解。

双方和解不成的,消费者还可以选择继续向工商和市场监管部门投诉。   据介绍,首批参与到新平台共建的企业共有5家,其中,阿里巴巴作为首批合作企业已经上线运行。 周石平表示,不仅仅是纠纷处理,阿里巴巴实人认证技术、支付宝、高德地图等多个产品技术团队也是新升级体系的重要技术支持。

  ”王明志说。只有成体系地实施训练,才能让空军去到远离大陆的区域执行任务,从而进一步提高空军远海遂行任务的能力。  王明志认为,空军着眼提升远洋远海实战化作战能力,成体系前出岛链进行远洋远海训练,这与信息化条件下远程作战的特点非常的吻合,体现了空军在海上方向作战能力的大幅度提升。  空军海军在南海联合战斗巡航枕戈待旦  中国空军作为战略性军种,近年来活动范围由陆地向远海远洋延伸,兵力运用从单一平台向构建体系发展。

    萨法耶夫还说,从地理位置、民族组成、文化渊源和经济方面来看,阿富汗同地区各国有着密切联系。地区各国应合力帮助阿富汗,与其联手打击恐怖主义、极端主义和分离主义,共同切断阿境内恐怖组织资金渠道。

    5.  (TSA)在20日致美国公民自由联盟(ACLU)旧金山分会的信中声明,其机场安检人员不会扫描或查看国内航班乘客所携电子设备上的数据信息。  本月12日,ACLU旧金山分会提起诉讼,要求TSA就其搜查和扫描国内航班乘客所携电子设备的相关程序政策作出解释。尽管这一指控遭到了TSA的否认,ACLU仍要求它提供相关证明文件。  6.  林肯警察局一位发言人称,3月20日早晨,林肯机场TSA安检人员在一名男子随身携带的手提包中发现了一把手枪。该手枪被随即被转交给了林肯警方,携枪男子也遭到了相应罚款。

  凤凰娱乐讯8月3日中午,苏小和发布一篇微博,微博中称:“中国男人普遍不会撒尿,高大上的机场男厕,每个尿筒地面,都是一滩恶心的尿水。”并称这是没有责任心的表现,随后,袁立转发该微博并留言,没去过男厕没有发言权,但火车、飞机上没少见,得踮着脚进去,否则,一脚鞋底尿。

    核心提示:据新西兰“斯塔夫网”()2018年3月4日报道,科学教用免费饺子和烧烤活动吸引新西兰中国移民参加科学教在奥克兰新总部开设的“自我提升课程”。  2017年,科学教教主大卫·密斯凯维奇参加科学教奥克兰总部的开幕仪式。  科学教用免费饺子和烧烤活动吸引新西兰中国移民参加科学教在奥克兰新总部开设的“自我提升课程”。  中国农历新年期间,科学教教徒们在奥克兰四处散发中文传单,吸引中国移民参加科学教在奥克兰总部举行的活动。  传单上称提供免费的饺子和烧烤午餐,而且奥克兰总部会在每周六周日提供中文服务。

  第九十一条 国务院设立审计机关,对国务院各部门和地方各级政府的财政收支,对国家的财政金融机构和企业事业组织的财务收支,进行审计监督。  审计机关在国务院总理领导下,依照法律规定独立行使审计监督权,不受其他行政机关、社会团体和个人的干涉。  第九十二条 国务院对全国人民代表大会负责并报告工作;在全国人民代表大会闭会期间,对全国人民代表大会常务委员会负责并报告工作。